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Service Term Commitment

服務(wù)期限承諾

company

成都賽特廚具有限公司

成都賽特廚具有限公司售后服務(wù)承諾:

       服務(wù)宗旨:快速,果斷,準(zhǔn)確,周到,完全

       服務(wù)日標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

       服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外設(shè)備出現(xiàn)故障,我司在接到通知后,維修人員*內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)開始維修

       在保修期內(nèi)供方將維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

1、產(chǎn)品服務(wù)期限:服務(wù)時(shí)間從我方購(gòu)得產(chǎn)品開始即刻享受售后服務(wù),質(zhì)保一年,無憂售后。

2、對(duì)該工程我公司實(shí)行質(zhì)保期12個(gè)月, (自驗(yàn)收合格之日起,水、氣閥易損件除外),所有產(chǎn)品實(shí)行保修。

3、公司制造廠地處成都,對(duì)于設(shè)備的維護(hù)能夠提供有力的技術(shù)支持;對(duì)于售后或維修問題,用戶可以直接撥打我們的售后服務(wù)專線。

4、質(zhì)保期滿后,設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)故障時(shí),我方在接到通知后2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理,同時(shí)進(jìn)行設(shè)備維修、保養(yǎng)所需備品備件供應(yīng)。否則,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失,均由我公司負(fù)責(zé)。超過質(zhì)保期的,我方將以所需材料成本的優(yōu)惠價(jià)格提供零配件,質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的部件、零配件更換,我方將承擔(dān)所有費(fèi)用。

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